Integrasi dan Distribusi : Dua dimensi Dasar Konflik
Berbagai indikasi yang menunjukkan fakta bahwa ada dua dimensi
penting yang lebih bebas dan luas. Situasi ini muncul ketika mengikuti
tindakan yang berorientasi di antara tinggi pada distribusi dan
itegrasi, atau rendah di antara keduanya, tinggi di salah satu dan
rendah pada yang pada yang lainnya. Kenyataannya, berbagai kombinasi
dari motif dapat dibagi ke dalam lima gaya jelas dalam menangani
konflik, yaitu kompetisi, kolaborasi, menghindar, akomodasi, dan
kompromi.
Contoh Konflik dalam Kasus
KASUS
Lina adalah kepala bagian di sebuah perusahaan pupuk
tanaman. Beberapa bulan terkahir ini Lina memerhatikan bahwa ada salah
seorang karyawan personalia datang ke bagiannya dan mengobrol dengan
karyawan pada waktu jam kerja. Akhirnya produktivitas dan efesiensi
kerja dari bawahan Lina menurun, ada beberapa keberatan dari karyawan
lain tentang hal tersebut. Lina merasakan ketidak senangan di antara
karyawan-karyawan lain terhadap staf bawahannya yang dipimpinnya
tersebut.
Langganan:
Posting Komentar (Atom)
0 komentar:
Posting Komentar