Perkembangan Konflik

Perkembangan Konflik

Atas dasar pemahaman bahwa konflik tersebut adalah proses yang dinamis dan bukan statis atau kaku, maka konsekuensi terjadnya konflik dapat digambarkan melalui proses perkembangannya. Ada enam tahap proses perkembangan konflik yang dapat dijelaskan satu persatu, yaitu:

1. Konflik masih tersembunyi (laten)

Berbagai macam kondisi emosi negatif seperti takut, cemas, kawatir, rasa bersalah, curiga, iri, benci, dan dendam yang silih berganti di dalam diri individu, kelompok ataupun organisasi yang kesemuanya itu dirasakan sebagai suatu yang biasa dan tidak terlalu dipersonalkan, dianggap bukan sebagai suatu masalah yang menganggu dirinya.

1. Kondisi yang mendahului

Tahap kedua ini adalah tahap perubahan dari apa yang dirasakan secara tersembunyi dan belum dirasakan sebagai suatu yang mengaggu individu, kelompok, atau organisasi, secara keseluruhan.

1. Konflik yang dapat diamati dan konflik yang dapat dirasakan

Konflik ini muncul karena kondisi mendahului tidak diselesaikan dengan tepat yang dapat menimbulkan dua macam siifat konflik yaitu konflik yang dapat diamati dan konflik yang dapat dirasakan.

1. Konflik terlihat secara terbuka

Sebagai usaha untuk memenuhi rasa frustasi, mengantiisipasi timbulnya konflik, baik yang dialami oleh individu, interpesonal/kelompok, maupun organisasi akan terjadi mekanisme pertahanan diri.

1. Penyelesaian atau tekanan terhadap konflik

Pada tahap kelima ini, ada dua tindakan yang perlu diambil terhadap suatu konflik, yaitu menyelesaikan konflik dengan berbagai strategi atau bahkan sebaliknya malah memberi tekanan terhadap konflik.

1. Pengaruh penyelesaian konflik

Konsekuensi dari keputusan yang diambil dalam penyelesaian konflik akan berpengaruh terhadap hubungan interpersonal/kelomppok dan organisasi selanjutnya.